Chính sách bảo hành

Điều kiện bảo hành sản phẩm:

• Sản phẩm, thiết bị, vật tư, linh kiện được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày bàn giao ghi trên biên bản bàn giao hoặc phiếu thu.
• Tất cả sản phẩm đều phải tuân thủ theo điều kiện tiêu chuẩn bảo hành của nhà sản xuất.
• Phần mềm được bảo hành 1 tuần miễn phí tận nơi.

Những trường hợp không được bảo hành sản phẩm

• Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc lỗi do người sử dụng.
• Sản phẩm bị tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc cửa hàng khác không còn tem và chữ ký của Trung Tâm Tin Học Trường Thịnh
• Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.
• Phần mềm mới cài dặt (Cài win, cài đặt phần mềm máy tính theo yêu cầu) với lỗi thao tác xóa file hoặc lỗi khác do người sử dụng.